Avrupa’ya seyahat etmeyi planlayan Türk vatandaşları, Schengen vizesi almakta büyük zorluklarla karşılaşıyor. Özellikle Kurban Bayramı ve yaz tatilinin yaklaştığı bu günlerde, vatandaşların en büyük sorunu vize almak değil, randevu bulmak haline geldi. Birçok konsolosluğun resmi sisteminde uygun tarih bulmak neredeyse imkansız hale gelirken, bazı ülkeler için randevu bekleme sürelerinin 6 ile 8 ay arasında değiştiği bildiriliyor. Aylar öncesinden yapılan tatil, iş seyahati ve aile ziyaretleri belirsizlikler nedeniyle iptal olma tehlikesiyle karşı karşıya kalıyor. Bu durum, aynı zamanda yeni bir karaborsa düzeninin ortaya çıkmasına yol açtı.
SOSYAL MEDYA ÜZERİNDEN DOLANDIRILMA RİSKİ
Sosyal medya platformları ve iletişim gruplarında “erken randevu”, “VIP başvuru”, “garantili vize” gibi ilanların sayısı hızla artıyor. Normal şartlarda Schengen vize başvuru ücreti yaklaşık 90-100 Euro seviyesinde iken, aracılar devreye girdiğinde bu ücret 300 Euro’dan başlayarak 1000 Euro’ya kadar çıkabiliyor. Özellikle bayram ve yaz sezonunda talebin artmasıyla birlikte vatandaşlar, seyahat planlarını kaybetmemek adına yüksek fiyatlar ödemek zorunda kalıyor. Ne yazık ki, birçok kişi bu süreçte dolandırıcılığa maruz kaldıklarını sonradan fark ediyor.
BOT YAZILIMLARI YÜZÜNDEN RANDEVU BULMAK ZOR
Uzmanlar, sistemdeki en büyük sorunlardan birinin “randevu avcıları” olarak adlandırılan otomasyon yazılımları olduğunu belirtiyor. Bu botlar, yazılım bilgisine sahip kişiler tarafından geliştirilerek, konsoloslukların online randevu platformlarını saniyeler içinde tarıyor. İnsanların manuel olarak takip etmede zorlandığı durumlarda, botlar her saat aktif kalıyor. Yeni bir randevu açıldığında ya da iptal edilen bir slot sisteme düştüğünde devreye giren bu sistemler, çoklu hesap ve proxy bağlantıları ile yüzlerce kullanıcı gibi işlem yaparak gerçek başvuru sahiplerinin randevu almasını engelliyor.
Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği, yaşanan bu krizin turizm sektörünü ciddi şekilde olumsuz etkilediğini vurguluyor. Seyahat acentelerinin yurt dışı tur planlamalarında büyük sorunlarla karşılaştığı belirtilirken, bazı aracı kuruluşların Rekabet Kurumu’na şikayet edildiği ve bazı firmalara karşı tazminat davaları açma hazırlığında olunduğu duyuruldu.
EKSİK EVRAKLA RED SORUNU
Krizin bir diğer boyutu ise otel rezervasyonlarıyla ilgili. Turizm sektöründe yaygın olarak kullanılan grup rezervasyon sistemi, bazı konsoloslukların red gerekçeleri arasında yer almaya başladı. Seyahat acenteleri, yıl boyunca otellerle kontenjan anlaşmaları yaparken isim listeleri daha sonra sisteme işlendiği için bazı oteller “bu isimde rezervasyon yok” şeklinde yanıt verebiliyor. Bu durum da başvuruların “eksik evrak” gerekçesiyle reddedilmesine neden oluyor. Turizm sektörü temsilcileri, evrakların tamamen eksiksiz olmasına rağmen grup rezervasyonları yüzünden ret kararlarının arttığını ve sorunun giderek büyüdüğünü ifade ediyor. Sektör temsilcileri, konsolosluk sistemlerinde ve aracı kurum uygulamalarında yeni düzenlemeler yapılmadığı takdirde Schengen krizinin daha da derinleşeceği uyarısında bulunuyor.
